十九届五中全会:提高人民生活品质,健全基本公共服务体系

2020-11-10 13:17:41 2335

导语


刚刚闭幕的十九届五中全会指出,要改善人民生活品质,健全基本公共服务体系,完善共建共治共享的社会治理制度。社区养老、家政服务的发展对于服务全龄人口、提高人民生活品质,扩大内需、刺激消费,完善基层治理、促进和谐稳定等方面发挥了重要作用。


1

深化街道体制改革 推进政务服务提质增效

深化街乡机构改革是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要基础工作。年初以来,按照区委区政府的统一安排部署,南关区新春街道切实增强做好改革试点工作的责任感和使命感,高标准、高效率、高质量推进政务服务工作,切实让社区广大群众共享改革成果,不断提升社区幸福感和满意度。


整合区域资源力量增设便民服务项目。


整合“两新”组织资源,吸纳辖区德仁物业、长者餐厅、爱贝佳母婴服务机构、英杰家政等非公企业和社会组织,为居民及弱势群体提供保洁、就餐、日常维修等各类优惠或无偿便民服务。整合辖区单位资源,吸纳司法所、大众剧场、道台府展览馆等驻街单位,为居民提供免费咨询、票价折扣等各类惠民服务。在政务大厅现有45项办理事项的基础上,新增设法律服务、心理疏导、家政服务、物业服务等18项便民服务项目,不断扩大便民服务内涵和外延,力争实现群众只跑一次,真正打通服务群众最后100米。


(以上信息节选自:长春市南关区人民政府网)

2

省家协公开选聘诚信服务义务监督员 促进行业规范化发展

为贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》国办发〔2019〕35号、《商务部发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见》(商服贸函〔2019〕269号)完善行业自律机制要求,让广大人民群众共同助力家政服务业信用体系建设,吉林省家庭服务业协会面向社会公开选聘家政诚信服务义务监督员。选聘范围:吉林省党政机关、检察机关法纪部门、公安机关法制部门、新闻单位、家政行业监管机构、家政行业企业单位和个人、社会公益组织及大众消费者等


“用众人之力,则无不胜也”。家政诚信服务义务监督员的选拔有利于针对企业诚信经营水平、从业人员服务水平等开展广泛而持续的监督,为行业高水平发展注入源源不断的力量。


3

吉林省家协成立民商事纠纷人民调解委员会

为建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制,根据《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》(国办发〔2019〕30号)文件要求,经吉林省家庭服务业协会第四届第三次理事会议表决,决定设立吉林省家庭服务业协会民商事纠纷人民调解委员会(纠纷投诉处理中心)。9月24日,吉林省家庭服务业协会民商事纠纷人民调解委员会成立大会在吉林省清华宾馆揭牌成立。


吉林省家庭服务业协会民商事纠纷人民调解委员会的成立,标志着我省家政行业的人民调解工作将进入规范化、制度化和法制化的轨道,提升我省行业专业领域内人民调解工作专业化水平,发挥行业调解组织作用,促进多元化纠纷解决机制在行业的调解实践中的应用和创新。


需要相关法律援助和调解可拨打“吉林省家政服务公共信息化平台”纠纷调解热线电话0431-84334677